S'il est encore sous garantie. je te conseille fortement de le faire réparer par le manufacturier car sinon tu perdras ta garantie... Réparer un portable en plus n'est pas si aisé comparativement à un ordinateur de bureau...
PS: je ne suis pas sur que tu est le droit de donner des infos personnelles et même si tu as le droit, je te déconseille de le faire, les spams proviennent d'info trouver sur le net comme ton numéro de téléphone par exemple...